Tech

Gerai Baru Starbucks di NYC Dilengkapi Teknologi Tanpa Kasir Amazon Go

Jingga Irawan

Posted on November 19th 2021

Credit: Starbucks

Starbucks baru saja membuka "pick up cafe" baru di New York City yang menggunakan teknologi tanpa kasir Amazon. Pembukaan gerai baru dirancang untuk pelanggan yang ingin membeli kopi atau makanan ringan dengan cepat dan tak ingin menunggu berlama-lama.

Gerai yang terletak di 59th Street antara Park dan Lexington Avenues itu merupakan salah satu dari tiga lokasi “Starbucks Pickup with Amazon Go” yang sedang direncanakan, dua lagi dijadwalkan untuk dibuka pada tahun 2022.

Gerai ini memiliki menu Starbucks lengkap, termasuk item dari Amazon Go, seperti sandwich, salad, dan makanan ringan. Wakil presiden senior pertumbuhan dan pengembangan global Starbucks, Katie Young, mengatakan dalam sebuah pernyataan bahwa kerja sama Starbucks dengan Amazon itu dirancang untuk memberi pelanggan kemudahan.

Tahun lalu, Starbucks mengalami penurunan pendapatan yang tajam karena pandemi, kemudian berencana untuk menutup ratusan toko di AS dan Kanada. Perusahaan juga rencananya akan membuka lokasi pick-up cafe di daerah perkotaan dan jalur drive-thru ganda di beberapa toko pinggiran kota.

Bagi kalian yang ingin mencoba kopi dari Starbucks Pickup di lokasi Amazon Go ini, pesan minuman lebih awal menggunakan aplikasi seluler Starbucks, pilih gerai “59th between Park & ​​Lex w/Amazon Go,” lalu ambil pesanan ke gerai. Pesanan minuman yang sedang diproses akan ditampilkan pada layar digital di atas konter.

Toko ini memiliki lounge dan area tempat duduk. Untuk memasuki area pasar Amazon Go dan tempat duduk, kalian akan menggunakan "kode di dalam toko" dari aplikasi Amazon, lalu masukkan kartu kredit atau pindai telapak tangan jika kalian sudah terdaftar di Amazon One.

Saat kalian mengambil item dari rak, item tersebut akan ditambahkan ke keranjang belanja virtual. Jika kalian mengembalikannya, mereka juga akan dikeluarkan dari keranjang. Setelah selesai berbelanja, kalian dapat pergi atau duduk di lounge. Pembayaran kalian akan dipotong dari aplikasi setelah kalian keluar dari toko.

Akan ada karyawan Starbucks di toko untuk membuat minuman dan membantu pelanggan saat mereka berbelanja. Gerai baru akan buka setiap hari pada pukul 6 pagi dan akan tetap buka lebih lambat dari kafe Starbucks lainnya, tutup pada pukul 10 malam pada hari kerja dan pukul 9 malam pada akhir pekan.(*)

Related Articles
Tech
‘Just Walk Out’, Belanja Canggih dan Unik Ala Amazon

Tech
Karena Pandemi, FedEx Kini Manfaatkan Robot untuk Sortir Paket Antaran

Tech
Tak Butuh Kasir, Minimarket Canggih Pertama Dibuka di Timur Tengah